Αν η οδοντόβουρτσά σας δεν συνδέεται με την εφαρμογή Philips Sonicare, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι η οδοντόβουρτσα είναι πλήρως φορτισμένη.
- Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας και η εφαρμογή είναι ενημερωμένα.
- Ενεργοποιήστε το Bluetooth στην κινητή συσκευή σας.
- Κρατήστε την οδοντόβουρτσα και την κινητή συσκευή κοντά μεταξύ τους.
- Αφαιρέστε την οδοντόβουρτσά σας από τον φορτιστή ή πατήστε το κουμπί τρόπου λειτουργίας, για να ενεργοποιήσετε τα σύμβολα LED στη λαβή.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Sonicare.
Αν η οδοντόβουρτσα δεν συνδέεται όταν ανοίγετε την εφαρμογή, καταργήστε τη σύζευξη/καταργήστε την οδοντόβουρτσα από τις ρυθμίσεις Bluetooth του τηλεφώνου σας. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Sonicare για να συζεύξετε ξανά τη συσκευή σας. Η εκκαθάριση της μνήμης cache του Bluetooth στην κινητή συσκευή σας μπορεί επίσης να επιλύσει προβλήματα συνδεσιμότητας.
Σημείωση: Οι χρήστες της οδοντόβουρτσας Sonicare Prestige 9900 μπορεί επίσης να είναι σε θέση να επιλύσουν τα προβλήματα σύνδεσης επαναφέροντας τη λαβή.