Εγγύηση για ήχο και βίντεο, οικιακά προϊόντα, μηχανοκίνητα

Η περίοδος εγγύησης ξεκινά την ημερομηνία αγοράς που αναγράφεται στο παραστατικό αγοράς και λήγει στο τέλος της περιόδου που υποδεικνύεται παρακάτω, στην ενότητα "Περίοδος εγγύησης". Αν το προϊόν σας χρειάζεται επισκευή, αλλά έχετε χάσει το παραστατικό αγοράς ή ο λιανοπωλητής δεν είναι γνωστός στη Philips (π.χ. πωλητής από ηλεκτρονικό κανάλι δημοπρασιών), θα θεωρείται ότι η περίοδος της εγγύησης άρχισε τρεις μήνες μετά την ημερομηνία κατασκευής που αναγράφεται στο προϊόν ή προκύπτει από τον αριθμό σειράς. Αν το προϊόν σας χρειάζεται επισκευή, αλλά δεν φέρει ημερομηνία κατασκευής ή αριθμό σειράς, πρέπει να έχετε ένα έγκυρο παραστατικό αγοράς του προϊόντος.

Σε περίπτωση που η επισκευή δεν είναι εφικτή ή εμπορικά βιώσιμη, η Philips μπορεί να αντικαταστήσει το προϊόν με ένα νέο ή ανανεωμένο προϊόν παρόμοιας λειτουργικότητας. Έπειτα από επισκευή, αναβάθμιση υλικολογισμικού ή αντικατάσταση, η περίοδος της εγγύησης συνεχίζει από την ημερομηνία της αρχικής αγοράς.

Η εγγύηση δεν καλύπτει επακόλουθες ζημίες (όπως, ενδεικτικά, απώλεια δεδομένων ή απώλεια εισοδήματος), ή αποζημίωση για δικές σας ενέργειες, όπως κανονική συντήρηση, εγκατάσταση ενημερώσεων υλικολογισμικού ή αποθήκευση ή ανάκτηση δεδομένων.

Η εγγύηση εξαιρεί ή δεν ισχύει για τις παρακάτω περιπτώσεις:

- Αν το παραστατικό αγοράς έχει αλλοιωθεί με οποιονδήποτε τρόπο ή έχει καταστεί δυσανάγνωστο.

- Αν ο αριθμός μοντέλου, ο αριθμός σειράς ή ο κωδικός ημερομηνίας κατασκευής στο προϊόν έχει αλλοιωθεί, αφαιρεθεί ή καταστεί δυσανάγνωστος.

- Αν έχουν πραγματοποιηθεί επισκευές ή τροποποιήσεις στο προϊόν από μη εξουσιοδοτημένες εταιρείες ή τεχνικούς σέρβις.

- Αν η βλάβη προκλήθηκε από υπερβολική χρήση για σκοπό διαφορετικό από τον προοριζόμενο, για παράδειγμα, ακατάπαυστη χρήση σε εμπορικό περιβάλλον.

- Αν η βλάβη προκλήθηκε από κατάχρηση του προϊόντος ή από περιβαλλοντικές συνθήκες που δεν συμμορφώνονται με τις αναγραφόμενες στο εγχειρίδιο χρήσης του προϊόντος.

- Αν η βλάβη προκλήθηκε από τη σύνδεση περιφερειακών, πρόσθετου εξοπλισμού ή αξεσουάρ που δεν συνιστώνται στο εγχειρίδιο χρήσης.

- Αν η μονάδα έχει υποστεί ζημιά όπως, ενδεικτικά, ζημιά από ζώο, κεραυνό, μη φυσιολογική τάση, πυρκαγιά, φυσική καταστροφή, μεταφορά ή νερό (εκτός αν αναφέρεται ρητά στο εγχειρίδιο χρήσης ότι το προϊόν μπορεί να πλυθεί με νερό).

- Φυσιολογική φθορά ή από τα μέρη που από τη φύση τους είναι αναλώσιμα, π.χ. σακούλες ηλεκτρικής σκούπας ή φίλτρα.

- Αν το προϊόν δεν λειτουργεί κανονικά, επειδή δεν έχει σχεδιαστεί, κατασκευαστεί ή εγκριθεί αρχικά για χρήση στη χώρα όπου το χρησιμοποιείτε. Αυτό συμβαίνει σε περίπτωση εισαγωγής του προϊόντος.

- Αν το προϊόν δεν λειτουργεί κανονικά λόγω προβλημάτων πρόσβασης ή σύνδεσης σε παρόχους υπηρεσιών, όπως διακοπές κατά την πρόσβαση σε δίκτυα (π.χ. καλώδιο τηλεόρασης, δορυφόρος ή Internet), σφάλματα στη γραμμή του συνδρομητή ή του παραλήπτη, σφάλματα τοπικού δικτύου (καλώδια, διακομιστής αρχείων, γραμμή χρήστη) και σφάλματα στο δίκτυο μετάδοσης (παρεμβολές, κωδικοποίηση, σφάλματα ή κακή ποιότητα δικτύου).

- Σε εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιούνται στα ή σε συνδυασμό με τα προϊόντα σας.