Πληροφορίες αποκατάστασης για τους αναπνευστήρες V60 και V60 Plus της Philips Respironics

Καταβάλλονται προσπάθειες αποκατάστασης για την αντιμετώπιση της πλακέτας υπολογιστή διαχείρισης ισχύος για τους αναπνευστήρες V60/V60 Plus της Philips Respironics. Η ασφάλεια των ασθενών αποτελεί την ύψιστη προτεραιότητά μας και δεσμευόμαστε να υποστηρίζουμε τις ανάγκες σας για περίθαλψη ασθενών με αερισμό καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας αποκατάστασης.

Τι πρέπει να περιμένετε κατά τη διάρκεια της προγραμματισμένης αποκατάστασης
Από τώρα και τους επόμενους μήνες, ένας μηχανικός επιτόπιας εξυπηρέτησης θα επικοινωνήσει μαζί σας για να προγραμματίσετε μια συνάντηση.

Όταν οι μηχανικοί επιτόπιας εξυπηρέτησης έρθουν στις εγκαταστάσεις σας, θα αντικαταστήσουν την πλακέτα υπολογιστή διαχείρισης ενέργειας. Όπου είναι δυνατόν, άλλες ανοιχτές εντολές επιτόπιας διόρθωσης (FCO) θα εκτελούνται ταυτόχρονα με την αποκατάσταση της πλακέτας υπολογιστή διαχείρισης ισχύος, ώστε να ελαχιστοποιείται η αναστάτωση.

Μάθε περισσότερα

Λύσεις μετριασμού για τους αναπνευστήρες V60/V60 Plus
Ενώ περιμένετε την εφαρμογή της τεχνικής λύσης, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τους αναπνευστήρες V60/V60 Plus με τουλάχιστον μία από τις λύσεις μετριασμού που περιγράφονται στην Επιτόπια οδηγία ασφάλειας (FSN) του Ιουνίου.

Συνεχής συντήρηση και υποστήριξη
Παρόλο που η Philips Respironics διέκοψε τους αναπνευστήρες V60 και V60 Plus, θα συνεχίσουμε να παρέχουμε συντήρηση και υποστήριξη μέχρι τον Δεκέμβριο του 2029, εφόσον τα εξαρτήματα παραμένουν διαθέσιμα.

Κατανοούμε τις προκλήσεις που έχει δημιουργήσει αυτή η προσπάθεια αποκατάστασης για τους κλινικούς ιατρούς και τα νοσοκομειακά συστήματα. Σας ευχαριστούμε για τη συνεχή εμπιστοσύνη και συνεργασία σας καθώς εργαζόμαστε για την εφαρμογή της τεχνικής λύσης.

Χρήσιμοι σύνδεσμοι

Διαβάστε την τελευταία FSN

(207.0KB)

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Έχετε ερωτήσεις; Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων του τοπικού τμήματος εξυπηρέτησης της Philips

Το Trilogy EV300 της Philips Respironics μπορεί να σας βοηθήσει να εκπληρώσετε τις ανοιχτές παραγγελίες σας και τις μελλοντικές σας ανάγκες σε επίπεδο μη επεμβατικού (NIV) και επεμβατικού (IV) αερισμού.

Επισκεφθείτε τη σελίδα του Trilogy EV300 στη διαδικτυακή πλατφόρμα Learning Connection

Ερωτήσεις και απαντήσεις

Γιατί η Philips Respironics εξέδωσε επιτόπια οδηγία ασφάλειας για τους αναπνευστήρες V60/V60 Plus;

Το Μάρτιο του 2022, η Philips Respironics εξέδωσε μια ειδοποίηση ανάκλησης προς τους πελάτες των αναπνευστήρων V60, V60 Plus και V680 σχετικά με ένα πιθανό πρόβλημα που θα μπορούσε να επηρεάσει την πλακέτα υπολογιστή διαχείρισης ισχύος. Τον Απρίλιο του 2022 και τον Ιούνιο του 2022, η Philips απέστειλε περαιτέρω ειδοποίηση ανάκλησης με ενημερωμένες οδηγίες για τους πελάτες και τους χρήστες των επηρεαζόμενων συσκευών.

Με την ενημερωμένη ειδοποίηση οι πελάτες ενημερώνονται ότι πρέπει να εφαρμόσουν μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες ενέργειες για να μετριάσουν τον κίνδυνο που προκαλείται από το πρόβλημα του ηλεκτρικού κυκλώματος της πλακέτας υπολογιστή διαχείρισης ισχύος:

Εγκαταστήστε έναν αναλυτή/συσκευή παρακολούθησης οξυγόνου και ακολουθήστε τις οδηγίες του κατασκευαστή για τη ρύθμιση, τους συναγερμούς και τη βαθμονόμηση ή/και
Χρησιμοποιήστε παλμική οξυμετρία για να ενημερώσετε τον κλινικό ιατρό σχετικά με μια αλλαγή στην κατάσταση του ασθενούς.
Συνδέστε τον αναπνευστήρα V60/V60 Plus ή V680 της Philips Respironics σε μια κλήση νοσηλευτή/απομακρυσμένο συναγερμό. Οι αναπνευστήρες V60/V60 Plus και V680 της Philips Respironics έχουν τη δυνατότητα σύνδεσης σε κλήση νοσηλευτή/απομακρυσμένο συναγερμό. Η κλήση νοσηλευτή / ο απομακρυσμένος συναγερμός θα πρέπει να θεωρείται εφεδρικό σύστημα στο κύριο σύστημα συναγερμού του αναπνευστήρα. Η κλήση νοσηλευτή / ο απομακρυσμένος συναγερμός θα παρέχει ένα εφεδρικό σήμα στον κλινικό ιατρό, ακόμη και εάν το κύριο σύστημα συναγερμού του αναπνευστήρα δεν ενεργοποιείται. Οι χρήστες πρέπει να αποκρίνονται άμεσα σε όλους τους συναγερμούς χαμηλής προτεραιότητας και να αποκρίνονται αμέσως σε όλους τους συναγερμούς υψηλής προτεραιότητας που παρουσιάζονται από τον αναπνευστήρα.

Επιπλέον, θα πρέπει να διατίθεται εναλλακτικό μέσο αερισμού, όποτε χρησιμοποιείται ο αναπνευστήρας. Εάν ανιχνευθεί βλάβη στον αναπνευστήρα, αποσυνδέστε τον ασθενή από αυτόν και ξεκινήστε αμέσως τον αερισμό με μια τέτοια συσκευή. Ο αναπνευστήρας πρέπει να αφαιρείται από την κλινική χρήση και να συντηρείται από εξουσιοδοτημένο προσωπικό συντήρησης.

Εάν οι πελάτες δεν είναι σε θέση να εφαρμόσουν κάποια από τις παραπάνω ενέργειες, θα πρέπει να διενεργήσουν ανάλυση κινδύνου/οφέλους για να αξιολογήσουν εάν οι επηρεαζόμενες συσκευές θα πρέπει να συνεχίσουν να χρησιμοποιούνται.

Στη Philips έχουμε δεσμευτεί να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα γρήγορα και αποτελεσματικά, προκειμένου να ανταποκριθούμε στις δεσμεύσεις μας προς τους πελάτες μας και τους ασθενείς τους οι οποίοι βασίζονται στις λύσεις μας για τη φροντίδα του αναπνευστικού συστήματος.

Πώς θα αποκατασταθεί αυτό το πρόβλημα;

Η Philips Respironics θα αναπτύξει μια τεχνική λύση με βάση τον επανασχεδιασμό της πλακέτας υπολογιστή διαχείρισης ισχύος που ελέγχει τη ράγα 35V που τροφοδοτεί τον αναπνευστήρα. Αυτή η λύση θα δώσει τη δυνατότητα στον αναπνευστήρα να παράγει συναγερμό σύμφωνα με τον σχεδιασμό σε περίπτωση βλάβης. Η Philips Respironics άρχισε να επικοινωνεί με τους πελάτες για να προγραμματίζει συναντήσεις για την εφαρμογή της τεχνικής λύσης.

Έχουν ειδοποιηθεί οι επηρεαζόμενοι πελάτες;

Ναι, οι επηρεαζόμενοι πελάτες ειδοποιήθηκαν μέσω επιστολής ειδοποίησης πελατών για αυτήν την ανάκληση τον Μάρτιο του 2022, με ενημερωμένες ειδοποιήσεις που εστάλησαν τον Απρίλιο του 2022 και τον Ιούνιο του 2022, ώστε να παρέχουν περαιτέρω καθοδήγηση στους πελάτες και τους χρήστες.

Ποιον πρέπει να καλέσω εάν έχω ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την ανάκληση και την αποκατάσταση;

Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Philips για τυχόν ερωτήσεις.