Για τους ασθενείς στις ΗΠΑ, για τους οποίους η αποκατάσταση γίνεται απευθείας από τη Philips, τα δεδομένα που συλλέγονται σε όλη τη διαδικασία δήλωσης του ασθενούς θα χρησιμοποιηθούν πλέον για να δοθεί προτεραιότητα στην αποκατάσταση για εκείνους τους ασθενείς που δυνητικά διατρέχουν υψηλότερο κίνδυνο.

Πότε μπορώ να ενημερώσω τις πληροφορίες μου ώστε να μου δοθεί προτεραιότητα;

Στις ΗΠΑ, η Philips εγκαινίασε την πύλη ασθενών και τη δυνατότητα ενημέρωσης των υφιστάμενων πληροφοριών εγγραφής ασθενών στα τέλη Φεβρουαρίου 2022. Θα ξεκινήσουμε τη διανομή των συσκευών με βάση την ιεράρχηση τις επόμενες εβδομάδες, αφού δοθεί η ευκαιρία στους προηγούμενους εγγεγραμμένους να ενημερώσουν τις πληροφορίες δήλωσής τους. Για λόγους προστασίας του απορρήτου, μην αποστέλλετε στην Philips τα προσωπικά στοιχεία υγείας σας μέσω οποιασδήποτε μορφής επικοινωνίας πέραν της πύλης ασθενών, όταν καταστεί διαθέσιμη. Οι εγγεγραμμένοι ασθενείς θα λαμβάνουν ειδοποίηση μέσω email μόλις ενεργοποιηθεί αυτή η πύλη.

Ποιες πληροφορίες θα πρέπει να έχω έτοιμες προκειμένου να ενημερώσω τις πληροφορίες εγγραφής μου στην πύλη ασθενών, όταν τεθεί σε λειτουργία;

Όταν η πύλη ασθενών καταστεί διαθέσιμη, πρέπει να είστε έτοιμοι να εισαγάγετε τον αριθμό επιβεβαίωσης εγγραφής ή τον σειριακό αριθμό και να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας χρησιμοποιώντας το επώνυμο, τον ταχυδρομικό κώδικα και τα τελευταία 4 ψηφία του αριθμού τηλεφώνου σας. Επιπλέον, θα έχετε την ευκαιρία να ενημερώσετε τα δημογραφικά στοιχεία και τις πληροφορίες υγείας σας που θα χρησιμοποιηθούν για να δοθεί προτεραιότητα στην αποκατάσταση της συσκευής, συμπεριλαμβανομένων των εξής: ηλικία, σχετικές συνθήκες υγείας, σοβαρότητα της αποφρακτικής υπνικής άπνοιας (OSA), εγκυμοσύνη, επάγγελμα, εάν είχατε ιστορικό τροχαίων ατυχημάτων που σχετίζονται με την υπνηλία κατά οδήγηση, , εάν έχετε εντοπίσει σωματίδια αφρώδους υλικού στην επηρεαζόμενη συσκευή και εάν έχετε χρησιμοποιήσει όζον για τον καθαρισμό συσκευών.

Ποιες θεωρούνται "σχετικές συνθήκες υγείας" για τη διαδικασία ιεράρχησης των ασθενών;

Χρόνια αναπνευστική αποτυχία, ιστορικό ΧΑΠ, άσθμα ή άλλη χρόνια πνευμονοπάθεια, ιστορικό εμφράγματος του μυοκαρδίου ή καρδιακής ανακοπής, ιστορικό χρόνιας εξάρτησης από οξυγόνο, ιστορικό εξιτηρίου από το νοσοκομείο τις τελευταίες 90 ημέρες, συμφορητική καρδιακή ανεπάρκεια, πνευμονική υπέρταση, ιστορικό κολπικής ή κοιλιακής αρρυθμίας, ιστορικό οξέος αγγειακού εγκεφαλικού επεισοδίου ή παροδικού ισχαιμικού επεισοδίου (TIA), ψυχική διαταραχή όπως μετατραυματική διαταραχή άγχους (PTSD) και κατάθλιψη, κακοήθης υπέρταση, ιστορικό μεταμόσχευσης οργάνων, επιληψία ή κρίσεις.

Δεδομένου ότι ιεραρχείτε τους ασθενείς με βάση τον κίνδυνο, θα λάβω τη συσκευή μου πιο γρήγορα;

Η ενημέρωση της δήλωσης της συσκευής σας με πρόσθετες δημογραφικές πληροφορίες και πληροφορίες υγείας δεν εγγυάται ότι θα λάβετε τη συσκευή σας πιο γρήγορα. Ωστόσο, καθώς συλλέγουμε τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας, θα μας δοθεί η ευκαιρία να εξετάσουμε και να αναλύσουμε όλους τους ασθενείς που είναι έτοιμοι για αποκατάσταση και να προσδιορίσουμε ποιος θα λάβει πρώτος τη συσκευή του. Εκτός από την ιεράρχηση της προτεραιότητας για αποκατάσταση των ασθενών με δυνητικά υψηλότερο κίνδυνο, πρέπει επίσης να πληρούνται ορισμένοι άλλοι παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της επαρκούς διαθεσιμότητας αποθεμάτων και της λήψης από τη Philips των απαραίτητων πληροφοριών από τους ασθενείς και τους παρόχους μόνιμων ιατρικών συσκευών (DME) που απαιτούνται για τη μεταφορά των υφιστάμενων ρυθμίσεων θεραπείας στη μονάδα αντικατάστασης. 

Κατανοούμε ότι η αναμονή για ενημέρωση σχετικά με το πότε και το πώς θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί η συσκευή σας μπορεί να προκαλέσει εκνευρισμό. Παρόλο που έχουμε ήδη ξεκινήσει την αποστολή συσκευών αντικατάστασης σε διάφορες αγορές, η Philips δεν μπορεί προς το παρόν να επιβεβαιώσει τα χρονοδιαγράμματα μεμονωμένης επισκευής ή αντικατάστασης. Η διαδικασία αντικατάστασης θα διαρκέσει περίπου έως το τέλος του 2022 για τη συντριπτική πλειοψηφία των ασθενών. 

Πώς αποφασίζει η Philips σε ποιους θα αποστείλει τις συσκευές DreamStation αποκατάστασης;

Για τους ασθενείς στις ΗΠΑ, για τους οποίους η αποκατάσταση γίνεται απευθείας από τη Philips, τα δεδομένα που συλλέγονται σε όλη τη διαδικασία δήλωσης του ασθενούς θα χρησιμοποιηθούν πλέον για να δοθεί προτεραιότητα στην αποκατάσταση για εκείνους τους ασθενείς που δυνητικά διατρέχουν υψηλότερο κίνδυνο. Επιπροσθέτως αυτής της ιεράρχησης, η αποστολή συσκευών αντικατάστασης πραγματοποιείται με βάση το διαθέσιμο απόθεμα και η Philips έχει λάβει τις απαραίτητες πληροφορίες από ασθενείς και μόνιμες ιατρικές συσκευές που απαιτούνται για τη μεταφορά των υφιστάμενων ρυθμίσεων θεραπείας στη μονάδα αντικατάστασης. (Διαθέσιμη έως το τέλος Φεβρουαρίου). Φροντίστε να ενημερώσετε τα στοιχεία δήλωσής σας, καθώς συλλέγουμε νέες πληροφορίες που θα μας βοηθήσουν με την ιεράρχηση. 

Αν και η Philips δεν μπορεί να εφαρμόσει αυτήν την ιεράρχηση εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών εξαιτίας του μοντέλου υπηρεσίας αποκατάστασης, υποστηρίζουμε τους παρόχους οικιακής φροντίδας και άλλους συνεργάτες που επιθυμούν να εφαρμόσουν μια παρόμοια στρατηγική, όπως απαιτείται για τους επηρεαζόμενους ασθενείς τους.  Ως εκ τούτου, η Philips έχει παράσχει λεπτομερή ανάλυση των μεταβλητών εισαγωγής για να βοηθήσει σε κάθε τέτοια προσπάθεια.

Μέχρι σήμερα, η Philips εργάζεται για να αυξήσει την ικανότητα παραγωγής της και την αποστολή συσκευών αντικατάστασης στους πελάτες και τους ασθενείς της, καθώς το απόθεμα γίνεται διαθέσιμο. 

Ποιες πληροφορίες χρησιμοποιείτε για να προσδιορίσετε τους ασθενείς υψηλότερου κινδύνου;

Σε σχέση με άλλους ασθενείς που επηρεάζονται από την επιτόπια διορθωτική ενέργεια, οι συνθήκες υγείας ορισμένων ασθενών ενδέχεται να τους θέτουν σε υψηλότερο κίνδυνο σε περίπτωση διακοπής της θεραπείας ύπνου ή εάν εκτεθούν σε βλάβη που συνεπάγεται την εκπομπή σωματιδίων. Στις ΗΠΑ, οι ασθενείς που τελούν υπό την άμεση διαχείριση της Philips μέσω της διαδικασίας αντικατάστασης θα έχουν την επιλογή να ανοίξουν εκ νέου τη δήλωσή τους και να εντοπίσουν τις συνθήκες υγείας, τα δημογραφικά στοιχεία, τις πληροφορίες επαγγελματικής δραστηριότητας και τις συνθήκες χρήσης της συσκευής που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την εκχώρηση μιας βαθμολογίας προτεραιότητας. Τα δεδομένα που συλλέγονται ως δεδομένα εισόδου περιλαμβάνουν την ηλικία του ασθενούς, , τις σχετικές συνθήκες υγείας, τη σοβαρότητα σοβαρότητα της αποφρακτικής υπνικής άπνοιας (OSA), την κατάσταση εγκυμοσύνης, το επάγγελμα που σχετίζεται με τη δημόσια ασφάλεια, το ιστορικό τροχαίων ατυχημάτων σχετίζονται με την υπνηλία κατά την οδήγηση, τη θετική αναγνώριση σωματιδίων αφρώδους υλικού και τη χρήση όζοντος για σκοπούς καθαρισμού της συσκευής.