PN banner image

Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου Εφαρμογής Philips Sonicare


Η παρούσα Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 19 Ιανουαρίου 2021.

Η Εφαρμογή Philips Sonicare («Εφαρμογή») παρέχει συμβουλές στους χρήστες σε όλο τον κόσμο για το πώς θα βελτιώσουν το βούρτσισμα και τις συνήθειες στοματικής υγιεινής της («Υπηρεσίες»). Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή υφίστανται επεξεργασία από τη συνδεδεμένη οδοντόβουρτσα Philips Sonicare («Συσκευή») ή/και την Εφαρμογή.

 

Ο σκοπός αυτής της Δήλωσης ιδιωτικού απορρήτου είναι να σας βοηθήσει να κατανοήσετε τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου μας όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών και των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε και τι κάνουμε με αυτά, καθώς και τα επιμέρους δικαιώματά σας. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο της παρούσας Δήλωσης ιδιωτικού απορρήτου είναι η Philips Oral Healthcare, LLC με διεύθυνση 22100 Bothell Everett Highway, Bothell WA 98021, Η.Π.Α. ( «Philips», «εμείς» ή «μας»).

 

Διαβάστε επίσης τη Δήλωση ανάλυσης και τους Όρους χρήσης, που περιγράφουν τους όρους βάσει των οποίων χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας.

Ποιες πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιους σκοπούς;

Λαμβάνουμε ή συλλέγουμε πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα, όπως περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω, όταν παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, μεταξύ άλλων όταν αποκτάτε πρόσβαση, κάνετε λήψη και εγκαθιστάτε την Εφαρμογή. Σχετίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με μοναδικά αναγνωριστικά.
account data

Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα

Συλλέγουμε τα παρακάτω δεδομένα στοματικής περιποίησης:

 

  • Τα δεδομένα βουρτσίσματος της Συσκευής σας, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος χρήσης σας, πληροφορίες συνεδρίας, δεδομένα αισθητήρα (όπως λειτουργία, θέση, κίνηση και πίεση της βούρτσας), στάθμη μπαταρίας, τύπο κεφαλής βουρτσίσματος και διάρκεια ζωής.

 

  • Τους στόχους βουρτσίσματος και άλλες συνήθειες / δραστηριότητες στοματικής περιποίησης (όπως καθαρισμός με οδοντικό νήμα και στοματικό διάλυμα), τις απαντήσεις σας στη σελίδα Εξατομίκευσης στο Ερωτηματολόγιο υποδοχής και την Περιοχή εστίασης (όπως η συσσώρευση πέτρας σας, τα σημεία που έχουν ματώσει, η υποχώρηση των ούλων και πιθανές κοιλότητες) και τη θέση όπου αρχίζετε το βούρτσισμα (δηλ. το σημείο του στόματός σας όπου θέλετε να αρχίζετε το βούρτσισμα).

 

Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα για να σας παράσχουμε τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των σχολίων και καθοδήγησης σε πραγματικό χρόνο κατά το βούρτσισμα και να στέλνουμε ειδοποιήσεις push ή/και μηνύματα εντός της Εφαρμογής σε συνδυασμό με τις Υπηρεσίες. Επίσης για να σας παρέχουμε ένα εξατομικευμένο πρόγραμμα για να αντιμετωπίσετε αμέσως σημεία που σας έχουν ξεφύγει, να παρακολουθήσετε την αποτελεσματικότητα της κεφαλής βουρτσίσματός σας και για να σας προειδοποιήσουμε για το χρόνο που πρέπει να αντικαταστήσετε την κεφαλή βουρτσίσματός σας, καθώς και για να σας στέλνουμε υπενθυμίσεις για το στοματικό διάλυμα ή τον καθαρισμό της γλώσσας σας. Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα στοματικής περιποίησής σας για την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών για εσάς. Εφόσον επιθυμείτε να λαμβάνετε υποδείξεις εντός της Εφαρμογής για προϊόντα της Philips, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα στοματικής περιποίησής σας για να υποδείξουμε προϊόντα για εσάς και για να σας βοηθήσουμε να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα. Συσχετίζουμε τις πληροφορίες για τη στοματική σας περιποίηση με τον λογαριασμό σας.

 

Πριν από τη συλλογή τυχόν ευαίσθητων δεδομένων, θα σας πληροφορήσουμε σχετικά και θα ζητήσουμε τη ρητή συναίνεσή σας, σύμφωνα με το άρθρο 9.2.α. του Κανονισμού (EΕ) 2016/679. Πέρα από όσα προβλέπονται παραπάνω, σας ζητούμε να μην αποστέλλετε ή γνωστοποιείτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (π.χ. αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, πληροφορίες σχετικά με τη φυλετική ή εθνοτική προέλευση, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές, φιλοσοφικές ή άλλες πεποιθήσεις, υγεία, σεξουαλική δραστηριότητα ή προσανατολισμό, βιομετρικά ή γενετικά χαρακτηριστικά, ποινικό μητρώο ή συμμετοχή σε συνδικαλιστικές ενώσεις) σε εμάς, στην Εφαρμογή ή διαμέσου αυτής ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα

Δεδομένα λογαριασμού

Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σας όταν δημιουργείτε λογαριασμό. Μπορείτε να συνδεθείτε στην Εφαρμογή με τη χρήση λογαριασμού MyPhilips ή χρησιμοποιώντας το προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού σας Apple.

  • Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομα, τη διεύθυνση email σας, τη χώρα, τη γλώσσα και τον κωδικό πρόσβασής σας. Επίσης, επεξεργαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με την εκ μέρους σας χρήση της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη συνεδρία σας, τη σύνδεση και τον έλεγχο ταυτότητάς σας, τις οποίες χρησιμοποιούμε για τη διαχείριση του λογαριασμού σας. Για τους χρήστες στην Κίνα, συλλέγουμε τους αριθμούς τηλεφώνου των χρηστών.

 

  • Εάν επιλέξετε να συνδέεστε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν το βασικό δημόσιο προφίλ σας (π.χ. φωτογραφία προφίλ, αναγνωριστικό, φύλο, URL προφίλ, ημερομηνία γέννησης, αρχική σελίδα και τοποθεσία) και το email σας για σκοπούς ελέγχου της ταυτότητας. Σε αυτή την περίπτωση, ο πάροχος μέσων κοινωνικής δικτύωσής σας μπορεί να συλλέγει πληροφορίες για το γεγονός ότι χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή και συνδέεστε χρησιμοποιώντας το λογαριασμό μέσων κοινωνικής δικτύωσής σας. Διαβάστε τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου του παρόχου των μέσων κοινωνικής δικτύωσής σας (π.χ., Facebook, Google, Apple) για να μάθετε σχετικά με τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου που ακολουθούν, συμπεριλαμβανομένων του τύπου των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουν και του τρόπου που τα χρησιμοποιούν, τα επεξεργάζονται και τα προστατεύουν.

 

  • Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, καθώς και για την παροχή εξατομικευμένων Υπηρεσιών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογαριασμό σας για να συνδεθείτε με ασφάλεια στην Εφαρμογή. Εάν δημιουργήσετε ένα λογαριασμό MyPhilips για τη σύνδεση στην Εφαρμογή, θα σας αποστείλουμε ένα email καλωσορίσματος για να επαληθεύσουμε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σε απάντηση των ερωτημάτων σας, για να σας αποστείλουμε ανακοινώσεις αυστηρά σε σχέση με την υπηρεσία ή μηνύματα άμεσης εμπορικής προώθησης (marketing) σε περίπτωση που έχετε δώσει συναίνεση. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιείτε το λογαριασμό MyPhilips για την παραγγελία προϊόντων ή υπηρεσιών Philips, για τη συμμετοχή σε προωθητική ενέργεια ή παιχνίδι, για τη συμμετοχή σε ενέργεια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχετική με δράσεις προώθησης της Philips (για παράδειγμα κάνοντας κλικ στο «like» ή το «κοινή χρήση») και για συμμετοχή σε δοκιμές προϊόντων ή σε έρευνες.

 

Επειδή χρησιμοποιούμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας για την παροχή των υπηρεσιών, θεωρούμε ότι αυτή η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας είστε συμβαλλόμενο μέρος, και σύννομη σύμφωνα με το Άρθρο 6.1. (β) του Κανονισμού (EΕ) 2016/679.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Data filled in by you

Δεδομένα συσκευής

Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες για συγκεκριμένη συσκευή όταν εγκαθιστάτε, αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τη Συσκευή, συμπεριλαμβανομένου του μοναδικού σας αριθμού Συσκευής χρήστη.  Η Εφαρμογή επίσης καταγράφει (i) το χρόνο χρήσης της Συσκευής σας και τη στάθμη της μπαταρίας, και (ii) τον τύπο και τη διάρκεια ζωής της κεφαλής βουρτσίσματος σας.  Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να συνδέουμε τη Συσκευή σας με την Εφαρμογή, να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα της κεφαλής βουρτσίσματος και για να σας ειδοποιήσουμε για το χρόνο αντικατάστασης της κεφαλής βουρτσίσματός σας.

 

Επειδή τα δεδομένα της/-ων Συσκευής/-ών σας υφίστανται επεξεργασία μόνο για τους σκοπούς των Υπηρεσιών, θεωρούμε αυτή την επεξεργασία απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας είστε συμβαλλόμενο μέρος, και σύννομη σύμφωνα με το Άρθρο 6 (β) του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Cookies

Cookies και ανάλυση

Χρησιμοποιούμε cookies, tags και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies») για να χειριζόμαστε, να παρέχουμε, να βελτιώνουμε, να κατανοούμε και να προσαρμόζουμε τις Υπηρεσίες μας. Τα Cookies μάς επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε την κινητή συσκευή σας και να συλλέγουμε πληροφορίες και προσωπικά δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του μοναδικού σας αριθμού συσκευής χρήστη, της διεύθυνσης IP της κινητής συσκευής σας, του τύπου του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο της κινητής συσκευής σας ή του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε, των δεδομένων συνεδρίας και χρήσης ή πληροφοριών απόδοσης σε σχέση με την υπηρεσία, οι οποίες είναι πληροφορίες σχετικά με την εκ μέρους σας χρήση της Εφαρμογής. Επίσης, χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να σας δείξουμε περιεχόμενο ειδικό για τη χώρα (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών στην τοπική σας γλώσσα).

 

Όταν δίνετε τη συναίνεσή σας για τη βελτίωση της εφαρμογής, με βάση τις αλληλεπιδράσεις σας με την εφαρμογή, τα σχόλια και τις πληροφορίες για σφάλματα, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα χρήσης της Εφαρμογής σας, όπως περιγράφεται λεπτομερώς στη Δήλωση ανάλυσής μας, την οποία μπορείτε να βρείτε στις ρυθμίσεις App (Εφαρμογή) της Εφαρμογής. Για να το πετύχουμε, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε διάφορους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται τα δεδομένα της Εφαρμογής σας εκ μέρους μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας χρησιμοποιούν Cookies για να μας βοηθήσουν στη συλλογή των πληροφοριών σας. Προτού χρησιμοποιήσουμε τα Cookies για σκοπούς ανάλυσης, θα ζητήσουμε τη συναίνεσή σας.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Data filled in by you

Αξιολογήσεις και δεδομένα κριτικής

Εάν γράψετε μια κριτική ή αξιολογήσετε την εφαρμογή στα app store, ενδέχεται να υποβάλουμε τις εν λόγω πληροφορίες σε επεξεργασία ώστε να απαντήσουμε στα σχόλια και στις ερωτήσεις σας, να κατανοήσουμε πώς αισθάνεστε όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, να εξοικειωθούμε με τη γενικότερη αντίληψή σας για την εφαρμογή και την επωνυμία μας και να χρησιμοποιήσουμε τις γνώσεις αυτές για τη βελτίωση της εφαρμογής. Μπορούμε να δούμε μόνο το όνομα χρήστη σας στο app store, τις αξιολογήσεις και τα σχόλιά σας, καθώς και κάθε άλλη λεπτομέρεια που θα αποφασίσετε να μας κοινοποιήσετε ή να καταστήσετε διαθέσιμη στο κοινό. Δεν συνδέουμε τις πληροφορίες αυτές με τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας ή με οποιαδήποτε άλλη πληροφορία διατηρούμε σε σχέση με εσάς, εκτός εάν μας το ζητήσετε. Όταν ζητάτε υποστήριξη πελατών, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να παρακολουθούμε την πορεία της υπόθεσής σας και να σας κατευθύνουμε σε σχέση με τη διαδικασία υποστήριξης πελατών που εφαρμόζουμε, σύμφωνα με όσα αναφέρονται στην ενότητα Δεδομένα Υποστήριξης Πελατών παρακάτω. Θεωρούμε ότι η επεξεργασία των δεδομένων αξιολόγησης και κριτικής βασίζεται σε έννομο συμφέρον της Philips και είναι σύννομη σύμφωνα με το Άρθρο 6.1. (στ) του Κανονισμού (EΕ) 2016/679.

Location data

Δεδομένα υποστήριξης πελατών

Όταν ζητάτε υποστήριξη πελατών, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε πληροφορίες σε σχέση με την εκ μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασής σας με τη Philips και του τρόπου που μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να σας παρέχουμε την απαιτούμενη υποστήριξη. Λειτουργούμε και παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της παροχής υποστήριξης πελατών και της βελτίωσης, διευθέτησης και προσαρμογής των Υπηρεσιών μας. Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες σας για να σας απαντήσουμε όταν επικοινωνείτε μαζί μας.

 

Θεωρούμε την επεξεργασία των δεδομένων Υποστήριξης πελατών απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης της οποίας είστε συμβαλλόμενο μέρος, και σύννομη σύμφωνα με το Άρθρο 6.1 (β) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679. Σε ορισμένες περιπτώσεις, θεωρούμε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας Υποστήριξης πελατών βασίζεται σε έννομο συμφέρον της Philips και είναι σύννομη σύμφωνα με το Άρθρο 6.1. (στ) του Κανονισμού (EΕ) 2016/679.

Combined data

Συνδυασμένα δεδομένα

Ενδέχεται να συνδυάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, μεταξύ άλλων τα δεδομένα λογαριασμού και τα Cookies, με δεδομένα που συλλέγονται κατά τις αλληλεπιδράσεις σας με κανάλια ψηφιακής επικοινωνίας της Philips και τη χρήση αυτών, όπως μέσα κοινωνικής δικτύωσης, διαδικτυακές τοποθεσίες, email, εφαρμογές και συνδεδεμένα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης IP, των Cookies, πληροφοριών κινητών συσκευών, επικοινωνιών στα οποία κάνετε κλικ ή πατάτε, στοιχεία τοποθεσίας και διαδικτυακές τοποθεσίες που επισκέπτεστε.

 

Χρησιμοποιούμε τα Συνδυασμένα δεδομένα σας για τη βελτίωση του περιεχομένου, της λειτουργικότητας και της χρηστικότητας της Εφαρμογής, της/-ων Συσκευής/-ών και των Υπηρεσιών, και επίσης για την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση, θεωρούμε ότι η επεξεργασία των Συνδυασμένων δεδομένων σας βασίζεται σε έννομο συμφέρον της Philips και είναι σύννομη σύμφωνα με το Άρθρο 6.1. (στ) του Κανονισμού (EΕ) 2016/679. Πριν από την επεξεργασία τυχόν Ευαίσθητων δεδομένων για τους σκοπούς που αναφέρονται σε αυτή την ενότητα, θα σας πληροφορήσουμε σχετικά και θα ζητήσουμε τη ρητή συναίνεσή σας, σύμφωνα με το άρθρο 9.2.α. του Κανονισμού (EΕ) 2016/679. Ενδέχεται να συγκεντρώνουμε τα Συνδυασμένα δεδομένα σας, έχοντας αφαιρέσει τα επιμέρους προσωπικά δεδομένα, προκειμένου να δημιουργήσουμε δημοσιεύσεις, παρουσιάσεις, εκθέσεις ή άλλο υλικό επικοινωνίας (marketing) το οποίο μπορούμε να χρησιμοποιούμε για εσωτερικούς και εξωτερικούς σκοπούς.

 

Εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας να λαμβάνετε μηνύματα επικοινωνίας προώθησης σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, εκδηλώσεις και ενέργειες προώθησης της Philips, τα οποία ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν με βάση τις προτιμήσεις και τη συμπεριφορά σας στο Διαδίκτυο, ενδέχεται να σας στέλνουμε μηνύματα επικοινωνίας marketing και προώθησης μέσω email, τηλεφώνου και άλλων ψηφιακών καναλιών, όπως εφαρμογές για κινητές συσκευές και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Για να έχουμε τη δυνατότητα προσαρμογής της επικοινωνίας στις προτιμήσεις και τη συμπεριφορά σας και για να σας παράσχουμε μια πιο ενδιαφέρουσα και εξατομικευμένη εμπειρία, ενδέχεται να αναλύουμε τα Συνδυασμένα δεδομένα σας. Προτού σας αποστείλουμε μηνύματα προώθησης, θα ζητήσουμε τη συναίνεσή σας.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα

Άδειες
Η Εφαρμογή ενδέχεται να ζητήσει την άδειά σας για πρόσβαση στις δυνατότητες αποθήκευσης, στους αισθητήρες ή σε άλλα χαρακτηριστικά της κινητής συσκευής σας (π.χ. φωτογραφίες, ημερολόγιο, επαφές, κάμερα, Wi-Fi, γεωγραφικός εντοπισμός ή Bluetooth). Ζητάμε πρόσβαση όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την παροχή Υπηρεσιών, όπως περιγράφεται λεπτομερώς παρακάτω.

 

  • Bluetooth. Η Εφαρμογή απαιτεί σύνδεση Bluetooth για τη σύνδεση της Συσκευής στην Εφαρμογή. Μπορείτε να αποκλείσετε τη σύνδεση Bluetooth οποιαδήποτε στιγμή διαμέσου των ρυθμίσεων της κινητής συσκευής σας.

 

  • Ημερολόγιο. Εάν θέλετε η Εφαρμογή να σας υπενθυμίζει σχετικά με τα επερχόμενα ραντεβού σας στον οδοντίατρο, η Εφαρμογή απαιτεί άδεια πρόσβασης στο ημερολόγιό σας. Δεν θα αντιγράψουμε ούτε θα αποθηκεύσουμε πληροφορίες του ημερολογίου σας. Αυτές οι πληροφορίες θα παραμείνουν στην κινητή συσκευή σας.

 

  • Θέση. Τα λειτουργικά συστήματα Android απαιτούν κατά προσέγγιση τη γεωγραφική θέση σας για τη σύνδεση με τη Συσκευή σας. Τα λειτουργικά συστήματα iOS απαιτούν γεωγραφικό εντοπισμό για αναγνώριση του πότε η Εφαρμογή και η Συσκευή βρίσκονται κοντά. Ωστόσο, η Philips δεν θα προβεί σε επεξεργασία αυτών των δεδομένων θέσης με οποιονδήποτε τρόπο. Τα δεδομένα θα παραμείνουν στην κινητή συσκευή σας, όπου η Philips δεν θα έχει πρόσβαση σε αυτά. Εάν διαγράψετε το προφίλ σας ή/και την Εφαρμογή, τα δεδομένα θα διαγραφούν από την κινητή συσκευή σας. Μπορείτε να αποκλείσετε οποιαδήποτε στιγμή τη συλλογή δεδομένων γεωγραφικού εντοπισμού διαμέσου των ρυθμίσεων της κινητής συσκευής σας.

 

  • Αρχεία. Η Εφαρμογή απαιτεί πρόσβαση στα αρχεία της κινητής συσκευής για την αποθήκευση των γλωσσικών διαμορφώσεων και άλλων αρχείων που χρησιμοποιεί η Εφαρμογή για τη λειτουργία της (π.χ., αρχεία γραφικών και πολυμέσων ή άλλους μεγάλους πόρους των προγραμμάτων). Εάν διαγράψετε την Εφαρμογή, τα δεδομένα θα διαγραφούν από την κινητή συσκευή σας.

 

  • Μερικές φορές η άδεια αποτελεί τεχνική προϋπόθεση για τα λειτουργικά συστήματα της κινητής συσκευής σας. Σε μια τέτοια περίπτωση, η Εφαρμογή μπορεί να ζητήσει την άδειά σας για πρόσβαση στους εν λόγω αισθητήρες ή δεδομένα. Ωστόσο δεν θα συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα, εκτός εάν απαιτούνται για να σας παράσχουμε τις Υπηρεσίες και μόνο αφού παράσχετε τη συναίνεσή σας.
Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Third parties

Σε ποιους κοινοποιούμε τα Προσωπικά δεδομένα;

Η Philips ενδέχεται να γνωστοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών, εταιρικούς συνεργάτες ή άλλα τρίτα μέρη σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου ή/και την ισχύουσα νομοθεσία.


Πάροχοι Υπηρεσιών

Συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθούν να χειριζόμαστε, να παρέχουμε, να βελτιώνουμε, να κατανοούμε, να προσαρμόζουμε, να υποστηρίζουμε και να διαθέτουμε τις Υπηρεσίες μας.

 

Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στους παρακάτω παρόχους υπηρεσιών:

 

  • Πάροχοι Υπηρεσιών Πληροφορικής Και Cloud

Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών παρέχουν το απαραίτητο υλικό, λογισμικό, δικτύωση, χώρο αποθήκευσης, υπηρεσίες συναλλαγών ή/και τη σχετική τεχνολογία που απαιτούνται για την εκτέλεση της Εφαρμογής ή την παροχή των Υπηρεσιών.

 

  • Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης.

Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών παρέχουν το απαραίτητο υλικό, λογισμικό, δικτύωση, χώρο αποθήκευσης ή/και σχετική τεχνολογία που απαιτούμε για τη διενέργεια της ανάλυσης Εφαρμογής.

 

Η Philips απαιτεί από τους παρόχους υπηρεσιών της να παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας στα προσωπικά δεδομένα σας, ανάλογο με το επίπεδο που εμείς παρέχουμε. Ζητούμε από τους παρόχους υπηρεσιών μας να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και μόνο για τους συγκεκριμένους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, να έχουν πρόσβαση στον ελάχιστο όγκο δεδομένων που χρειάζονται για να παρέχουν μια συγκεκριμένη υπηρεσία και να διασφαλίζουν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

 

Άλλα Τρίτα Μέρη

Η Philips ενδέχεται επίσης να συνεργάζεται με τρίτα μέρη τα οποία επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς. Εάν η Philips μοιράζεται προσωπικά δεδομένα με τρίτα μέρη που χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς, η Philips θα φροντίσει να σας πληροφορήσει ή/και να ζητήσει τη συναίνεσή σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, πριν από την κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σας. Στην περίπτωση αυτή, διαβάστε προσεκτικά τις δηλώσεις ιδιωτικού απορρήτου τους διότι σας πληροφορούν σχετικά με τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου που ακολουθούν, συμπεριλαμβανομένων του τύπου των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουν και του τρόπου που τα χρησιμοποιούν, τα επεξεργάζονται και τα προστατεύουν.

 

Η Philips μερικές φορές πωλεί μια δραστηριότητα ή μέρος μιας δραστηριότητας σε άλλη εταιρεία. Η εν λόγω μεταφορά της ιδιοκτησίας μπορεί να περιλαμβάνει τη μεταφορά των προσωπικών δεδομένων σας που σχετίζονται άμεσα με αυτή τη δραστηριότητα, στην αγοράστρια εταιρεία. Όλα τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις μας σύμφωνα με τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου μας είναι ελεύθερα εκχωρητέα από τη Philips σε οποιαδήποτε από τις συνεργαζόμενες εταιρείες μας, σε συνδυασμό με συγχώνευση, εξαγορά, αναδιοργάνωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων ή με την εφαρμογή του νόμου ή άλλως και ενδέχεται να μεταβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε οποιαδήποτε από τις συνεργαζόμενες ή διάδοχες οντότητες ή στο νέο ιδιοκτήτη.

 

Κατόπιν αιτήματός σας, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στα παρακάτω τρίτα μέρη:

 

  • Στην ασφαλιστική σας εταιρεία ή στον πάροχο στοματικής περίθαλψης που έχετε, εάν αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στη χώρα σας και μας έχετε ζητήσει να προχωρήσουμε στην κοινοποίηση,
  • Στην Amazon (εάν η Amazon DRS είναι διαθέσιμη στη χώρα σας, δείτε περαιτέρω λεπτομέρειες παρακάτω).

 

Αυτά τα τρίτα μέρη μπορεί να σας παρέχουν τις δικές τους υπηρεσίες. Ενδέχεται να κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτά τα τρίτα μέρη αν το ζητήσετε ή/και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Λάβετε υπόψη ότι όταν συνδέστε μέσω του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Facebook μέσω Android, δίνετε τη δυνατότητα στο Facebook να συλλέγει τις παρακάτω πληροφορίες μέσω του Facebook SDK:

 

  • Συμβάντα Εφαρμογής: Αυτό καλύπτει γενικά συμβάντα της Εφαρμογής (π.χ. εγκατάσταση Εφαρμογής, εκκίνηση Εφαρμογής) και άλλη τυπική καταγραφή για μετρικά του προϊόντος (π.χ. φόρτωση SDK και απόδοση SDK).
  • Δεδομένα διαμόρφωσης: Όταν ένας χρήστης συνδεθεί, το SDK προβαίνει σε περιοδικά αιτήματα παρασκηνίου για την αυτόματη διαχείριση του χρονικού ορίου του διακριτικού πρόσβασης.
  • Πληροφορίες σφάλματος: Το SDK καταγράφει πληροφορίες σφάλματος, συμπεριλαμβανομένου κατά τη διάρκεια της αρχικοποίησης του SDK, που μπορεί να περιλαμβάνουν το αναγνωριστικό χρήστη των ατόμων που είναι συνδεδεμένοι στο Facebook.
  • Βραχυπρόθεσμα δεδομένα: Το SDK μετρά ορισμένη δραστηριότητα χρήστη για σκοπούς αντιμετώπισης της απάτης και της κατάχρησης. Αυτά τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για πολύ μικρό χρονικό διάστημα για όσους δεν είναι συνδεδεμένοι στο Facebook.

 

Το Facebook μπορεί επίσης να συλλέγει δεδομένα ανάλυσης σχετικά με την εκ μέρους σας χρήση του SDK, πληροφορίες σχετικά με το όνομα της Εφαρμογής που χρησιμοποιείτε, την ημερομηνία έγκρισης της σύνδεσης και τυχόν URL που σχετίζεται με τη σύνδεσή σας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο το Facebook χρησιμοποιεί τις πληροφορίες σας, διαβάζοντας την Πολιτική περί δεδομένων του Facebook. Έχετε υπόψη ότι η λειτουργία σύνδεσης στο Facebook είναι εντελώς προαιρετική, πάντα σας δίνουμε τη δυνατότητα να συνδεθείτε μέσω του λογαριασμού σας MyPhilips.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα

Amazon Dash Replenishment Services

Σε κάποιες χώρες υποστηρίζουμε τις υπηρεσίες BrushSync Reorder («BrushSync»). Όταν εγγράφεστε στη BrushSync, η Εφαρμογή θα υποβάλει αυτόματες παραγγελίες για κεφαλές βουρτσίσματος για εσάς μέσω της Dash Replenishment Service («DRS») της Amazon. Για τέτοιους σκοπούς, θα χρειαστεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στην Amazon και η Amazon θα σας παράσχει τις δικές της υπηρεσίες. Διαβάστε τους Όρους και προϋποθέσεις και τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου της Amazon διότι σας πληροφορούν σχετικά με τις πρακτικές ιδιωτικού απορρήτου της, συμπεριλαμβανομένων του τύπου των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουν και του τρόπου που τα χρησιμοποιούν, τα επεξεργάζονται και τα προστατεύουν.


Κατά τη διαμόρφωση της συνδρομής σας στο BrushSync, κοινοποιούμε τα παρακάτω δεδομένα στην Amazon: τον αριθμό σειράς της Συσκευής σας, το μοντέλο (αριθμό hx) της Συσκευής σας και πότε είναι η στιγμή για την παραγγελία μιας νέας κεφαλής βουρτσίσματος («BrushSync Data»). Για να παρακολουθείτε τη συνδρομή σας, αποθηκεύουμε το Customer ID σας στην Amazon. Εάν καταργήσετε την εγγραφή σας στη BrushSync, θα διαγράψουμε το εν λόγω Customer ID. Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή (i) να διακόψετε ή να μεταβάλλετε τις παραγγελίες χρησιμοποιώντας τις Reorder Settings (Ρυθμίσεις επαναπαραγγελίας) στη σελίδα My Brush Head (η κεφαλή βουρτσίσματος) της Εφαρμογής ή/και (ii) να ακυρώσετε οποιαδήποτε παραγγελία μέσω της Amazon.

 

Κατανοείτε ότι η Amazon σας παρέχει τις δικές της φωνητικές υπηρεσίες και ενεργοποιώντας το BrushSync, μας ζητάτε να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας BrushSync στην Amazon, η οποία ενδέχεται να επεξεργαστεί τα ίδια σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, οι οποίες ενδέχεται να μην προστατεύουν επαρκώς τα προσωπικά δεδομένα.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα

Διασυνοριακή Μεταβίβαση

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να αποθηκεύονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε οποιαδήποτε χώρα στην οποία έχουμε εγκαταστάσεις ή στην οποία απασχολούμε παρόχους υπηρεσιών και με τη χρήση των Υπηρεσιών παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για τη μεταβίβαση πληροφοριών (αν υπάρχουν) σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, οι οποίες ενδέχεται να έχουν κανόνες προστασίας δεδομένων που διαφέρουν από τους αντίστοιχους κανόνες της χώρας σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δικαστήρια, αρχές επιβολής του νόμου, ρυθμιστικές αρχές ή αρχές ασφάλειας σε αυτές τις χώρες μπορεί να έχουν δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

 

Αν βρίσκεστε εντός του ΕΟΧ, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβάζονται σε συνδεδεμένες εταιρείες μας ή παρόχους υπηρεσιών σε χώρες εκτός ΕΟΧ οι οποίες θεωρούνται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχουν επαρκή προστασία δεδομένων σύμφωνα με τα πρότυπα του ΕΟΧ (η πλήρης λίστα αυτών των χωρών είναι διαθέσιμη εδώ (https://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm). Για μεταβιβάσεις από τον ΕΟΧ σε χώρες που δεν θεωρούνται επαρκείς από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, όπως είναι οι Ηνωμένες Πολιτείες, θέσαμε σε εφαρμογή επαρκή μέτρα όπως είναι οι Δεσμευτικοί εταιρικοί κανόνες για δεδομένα πελατών, προμηθευτών και εταιρικών συνεργατών (Binding Corporate Rules for Customer, Supplier and Business Partner Data) ή/και τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που εγκρίνονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε να λάβετε αντίγραφο αυτών των μέτρων ακολουθώντας τον παραπάνω σύνδεσμο ή επικοινωνώντας μαζί μας εδώ.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα

Χρονικό Διάστημα Τήρησης Των Δεδομένων Σας

Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που απαιτείται ή επιτρέπεται, ανάλογα με τον σκοπό ή τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν τα δεδομένα. Τα κριτήρια που χρησιμοποιούμε για τον καθορισμό των περιόδων διατήρησης είναι μεταξύ άλλων: (i) η χρονική διάρκεια κατά την οποία χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή και τις Υπηρεσίες, (ii) κατά πόσο υπάρχει νομική υποχρέωση, από την οποία δεσμευόμαστε ή (iii) κατά πόσο συνιστάται η διατήρηση με βάση το νομικό μας πλαίσιο (π.χ. όσον αφορά ισχύουσες διατάξεις περί παραγραφής, αντιδικίες ή έρευνες ρυθμιστικών αρχών).

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Choices and rights

Οι επιλογές Και Τα Δικαιώματά Σας

Αν θέλετε να υποβάλετε αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή αντίταξης στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που μας παρείχατε ή αν θέλετε να υποβάλετε αίτημα παραλαβής ηλεκτρονικού αντιγράφου των προσωπικών δεδομένων σας με σκοπό τη μεταβίβασή του σε άλλη εταιρεία (εφόσον το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σάς παρέχεται με βάση την ισχύουσα νομοθεσία), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ. Θα ανταποκριθούμε στο αίτημά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Στο αίτημά σας πρέπει να διευκρινίζετε για ποια προσωπικά δεδομένα ζητάτε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας ή αντίταξη στην επεξεργασία τους. Για τη δική σας προστασία, ενδέχεται να ανταποκρινόμαστε μόνο σε αιτήματα που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό, τη διεύθυνση email ή άλλες πληροφορίες του λογαριασμού σας, τις οποίες χρησιμοποιείτε για να μας στείλετε το αίτημά σας και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ανταποκριθούμε στο αίτημά σας. Θα προσπαθήσουμε να ικανοποιήσουμε τα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό.

 

Σε περιπτώσεις που εξαρτιόμαστε από τη συναίνεσή σας για τη συλλογή ή/και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να αποσύρετε τη συναίνεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται το νόμιμο της επεξεργασίας, με βάση τη συναίνεση πριν από την εκ μέρους σας απόσυρση. Σε περιπτώσεις που εξαρτιόμαστε από την εκτέλεση κάποιας σύμβασης για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς των Υπηρεσιών, ενδέχεται να μην μπορούμε να παρέχουμε τις Υπηρεσίες εάν δεν λάβουμε τις πληροφορίες σας.

 

Επισημαίνεται ότι αν χρησιμοποιήσετε (ορισμένες από) τις επιλογές και τα δικαιώματά σας, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλέον, πλήρως ή εν μέρει, τις Υπηρεσίες μας.

 

Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη νομική υποχρέωση από την οποία δεσμευόμαστε, συμπεριλαμβανομένης της αλληλεπίδρασής σας μαζί μας για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, θεωρούμε ότι η επεξεργασία είναι σύννομη σύμφωνα το Άρθρο 6.1.(γ) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Choices and rights

Προστασία Των Προσωπικών Σας Δεδομένων

Αντιμετωπίζουμε σοβαρά το καθήκον μας να προστατεύουμε τα δεδομένα που εμπιστεύεστε στη Philips από τυχαία ή μη εξουσιοδοτημένη μεταβολή, απώλεια, κατάχρηση, γνωστοποίηση ή πρόσβαση. Η Philips χρησιμοποιεί διάφορες τεχνολογίες ασφάλειας, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που συμβάλλουν στην προστασία των δεδομένων σας. Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε, μεταξύ άλλων, ελέγχους πρόσβασης, τείχη προστασίας και ασφαλή πρωτόκολλα.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Choices and rights

Ειδικές Πληροφορίες Για Τους Γονείς

Παρόλο που οι Υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε παιδιά, όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η πολιτική της Philips είναι να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία όταν αυτή απαιτεί την άδεια του γονέα ή του κηδεμόνα πριν από τη συλλογή, τη χρήση ή τη γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων παιδιών. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις ανάγκες των παιδιών για το ιδιωτικό απόρρητο και συνιστούμε ρητά στους γονείς και κηδεμόνες να αναλαμβάνουν ενεργό ρόλο όσον αφορά τις διαδικτυακές δραστηριότητες και τα ενδιαφέροντα των παιδιών τους.

 

Αν ο γονέας ή ο κηδεμόνας αντιληφθεί ότι το παιδί του μας έδωσε προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συναίνεσή του, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ. Αν διαπιστώσουμε ότι ένα παιδί μάς παρείχε προσωπικά δεδομένα, θα διαγράψουμε τα δεδομένα του από τα αρχεία μας.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Changes to the privacy notice
Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου

Οι Υπηρεσίες μας ενδέχεται να αλλάζουν κατά διαστήματα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Για τον λόγο αυτό, διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε κατά διαστήματα την παρούσα Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου. Κάθε φορά που ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου, θα ενημερώνουμε και την ημερομηνία στο πάνω μέρος της Δήλωσης ιδιωτικού απορρήτου.

 

Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τακτικά την τελευταία έκδοση της παρούσας Δήλωσης ιδιωτικού απορρήτου.

 

Η νέα Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου αρχίζει να ισχύει αμέσως μετά τη δημοσίευσή της. Αν δεν συμφωνείτε με την αναθεωρημένη δήλωση, θα πρέπει να τροποποιήσετε τις προτιμήσεις σας ή να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Αν συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας αφού τεθούν σε ισχύ οι εν λόγω αλλαγές, αποδέχεστε ότι γνωρίζετε και συμφωνείτε με τη Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου όπως τροποποιήθηκε.

Δείτε περισσότεραΔείτε λιγότερα
Contact

Στοιχεία επικοινωνίας

Για τους σκοπούς του άρθρου 27 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, η Philips International B.V. (High Tech Campus 5, Eindhoven, 5656 AE, Κάτω χώρες) ενεργεί ως αντιπρόσωπός μας στην Ευρωπαϊκή Ένωση.

 

Αν έχετε απορίες σχετικά με την παρούσα Δήλωση ιδιωτικού απορρήτου ή σχετικά με τον τρόπο που η Philips χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας (συμπεριλαμβανομένου του Υπεύθυνου προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας ή/και του Αντιπροσώπου) εδώ. Διαφορετικά, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε παράπονα στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας ή της περιοχής σας.